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お客様の「なぜ」「どうして」に、的確・スピーディーにお応えし、さらに、お客様のご意見・ご相談をよりよい商品の開発・改善、サービスの向上に役立てるよう、企業とお客様を結ぶ大切なかけ橋として、積極的に活動していきます。

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お客様相談センター等に寄せられた「お客様の声」は、私たちの商品・サービスの開発や改善に活かされています。