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相談センターだより

相談センターだよりインデックス

2017/03.
注目の新商品 「サラミとオリーブのミックスピッツァ」
2017/03.
今月のおすすめ 「明治ザ・チョコレート 魅惑の旨みジャンドゥーヤ」と「明治ザ・チョコレート 鮮烈な香りフランポワーズ」
2017/03.
お客様の声で改善しました!「メイバランスMiniカップ」のご紹介
2017/02.
今月の注目キャンペーン 「選ぶ、続ける。明治プロビオヨーグルト健康応援キャンペーン」
2017/02.
今月のおすすめ 明治のチョコレートでハッピーバレンタイン♪
2017/02.
今月のおすすめ 寒い冬にぴったり「まるごと野菜スープ」

2017.03.注目の新商品 「サラミとオリーブのミックスピッツァ」

最近、よく耳にする糖質制限。本当はピザを食べたいのに糖質制限をしているから我慢している…そのようなお客様も多いのではないでしょうか。実際にお電話でも「糖質を気にしているからなるべく糖質が少ない商品を教えて欲しい!」というお声をたくさんいただきます。
そこで皆様に朗報です!
なんと、ピザ生地の糖質を50%OFFにした「明治 サラミとオリーブのミックスピッツァ」が新登場!

明治 サラミとオリーブのミックスピッツァ

難消化性でんぷん(食物繊維)を使用した特製の生地で糖質カットを実現しました。
ソースは完熟トマトを使用したフレッシュなトマトソースを使用し、具材はソフトサラミソーセージ、グリルズッキーニ、オリーブ、さらにゴーダとモッツァレラの2種類のチーズをトッピング!
電子レンジとオーブントースターの両方で調理ができます。

糖質オフだから今までピザを我慢していた方も、特に気にせず召し上がっていた方もぜひ一度お試しください♪
また、冷凍食品のブランドサイトには他の商品やアレンジレシピなども紹介しています。ぜひ、ご覧ください!

2017.03.今月のおすすめ 「明治ザ・チョコレート 魅惑の旨みジャンドゥーヤ」と「明治ザ・チョコレート 鮮烈な香りフランポワーズ」

発売後1000万個(※2017/01/11時点)を突破した大好評の本格派チョコレート「明治ザ・チョコレート」シリーズより、「魅惑の旨みジャンドゥーヤ」と「鮮烈な香りフランポワーズ」をご紹介します♪

「明治ザ・チョコレート 魅惑の旨味ジャンドゥーヤ」は、ヘーゼルナッツの香ばしさやカカオのスパイシーな味が特徴の商品です。三層構造になっており、チョコレートとヘーゼルナッツのハーモニーをお楽しみいただけます。

meiji THE Chocolate(明治 ザ・チョコレート)

※ジャンドゥーヤとは、焼いたナッツに砂糖を加えてすり潰して作ったヘーゼルナッツペーストに、チョコレートを加えたものです。

「明治ザ・チョコレート 鮮烈な香りフランボワーズ」は、カカオとフランボワーズのふたつのフルーティーな酸味が織りなす華やかな味が特徴の商品です。他のザ・チョコレートシリーズ同様、4種類の形の異なるチョコレートが1枚になったチョコレートなので、口の中で風味の変化を楽しむことができます♪

meiji THE Chocolate(明治 ザ・チョコレート)

お客様より「ナッツの香りが今までにないほど美味しい!」や「コーヒーにとてもよく合ってすごく美味しかったです♪」や「こんなに素敵で可愛くてオシャレで、食べて幸せになるチョコレートが手軽に買えるなんて嬉しいです」など嬉しいお声をいただいています!

2017.03.お客様の声で改善しました!「メイバランスMiniカップ」のご紹介

お客様相談センターでは、毎日さまざまなお問い合わせをいただいております。お客様の声から商品が新しく生まれ変わることも少なくありません。 今回は、「メイバランスMiniカップ」についてご紹介いたします。

明治メイバランスMiniカップは、売上No.1
  • お客様の声 「ストローが下まで届かなくて終わりの方が飲みにくい」 「どうしても底に残ってしまうので最後は蓋を開けて飲んでいる」

ストローぐちのカットを「X字型」から「U字型」に変更しました。カットを変えることで、ストローの先が容器の底手前側に固定されるようになり、中身が最後まで飲みやすくなりました!

■ストローぐちのカット

改善前「X字型」                                         改善後「U字型」

■ストロー先端の位置

改善前「X字型」                                         改善後「U字型」
  • お客様の声 「ストローが袋から出しにくい」 「ストローを伸ばす時にどこから引っ張ればよいかわからない」

ストロー袋の切れ込み部分がわかりやすいように、青いラインを入れて「切り口」の表示を追加しました。また、ストローの内筒を白色から赤のストライプに変更し、伸ばす際に目に付きやすいようにしました。

■ストロー袋のデザイン変更■ストロー内筒のカラー変更

左:改善前 右:改善後 左:改善前 右:改善後

「メイバランスMiniカップ」は、少量で高エネルギー、手軽にしっかり栄養補給できる商品です。詳しくは明治の栄養食品・流動食・介護食をご紹介する「栄養ケア倶楽部」をご覧ください。栄養の基礎知識や、栄養を上手にとれるレシピも掲載しています。

  • meiji 明治の栄養食品・流動食・介護食情報サイト 栄養ケア倶楽部

これからもお客様の声を活かして、よりよい商品作りに努めてまいります。ご意見やご要望などがありましたら、お気軽にお寄せください。

〜相談員からのおたより〜

寒さの中にも少しずつ暖かい日差しが感じられるようになってきました。皆様いかがお過ごしでしょうか。
全国的にまだまだインフルエンザや風邪が流行しています。栄養バランスのよい食事や睡眠、適度な運動を心がけ、健やかに毎日を過ごしたいものです。

3月は送別会や卒業のシーズンですね。
それまでの環境や仲間と別れ、胸を締め付けられる思いと、希望にあふれた新たな一歩を踏み出すという方がたくさんいらっしゃると思います。
そのためついつい食べ過ぎたり、飲み過ぎたりしてしまうこともあるのではないでしょうか。次の日に後悔しないよう自己管理にも気を配り、体に負担をかけることなく楽しみたいですね。

桜の花が好きな私は、毎年春がやってくるのを心待ちにしています。
その反面、年々猛威を振るう花粉との闘いも本格的になってきました。免疫向上によいと言われることは積極的に取り入れて、爽やかに新しい季節を迎えたいと思っております。

2017.02.今月の注目キャンペーン 「選ぶ、続ける。明治プロビオヨーグルト健康応援キャンペーン」

対象商品の応募マークを集めてご応募いただくと、抽選で総計5,000名様に人気家電やカタログギフト、オリジナルグッズが当たります♪
プロビオヨーグルトシリーズなら全ての商品が対象です。Wチャンスもありますので、どしどしご応募下さい!お待ちしております♪

<応募マーク>

  • 応募マーク
  • 詳しくは下記をご覧ください(応募締切:2017年3月31日(金)当日消印有効)

  • probio

2017.02.今月のおすすめ 明治のチョコレートでハッピーバレンタイン♪

今年もバレンタインデーが近づいてきました。日本では、女性から男性へチョコレートを贈る日として有名ですが、近年は、友人や日頃お世話になっている人と、チョコレートを「シェア」して感謝の気持ちを伝える方も増えています。
そこで、バレンタインを楽しむおすすめのサイトをご紹介します!

  • ★バレンタインレシピ特集

  • バレンタインレシピ特集
  • 簡単でかわいい手作りチョコレシピが200種類以上!初めて作る方が気軽にチャレンジできる定番レシピから上級者向けまで、作りたいチョコレシピがきっと見つかります。ラッピングまでチェックできる動画もご用意しています♪

  • ・バレンタインレシピ特集
    http://www.choco-recipe.jp/milk/recommend/valentine/

  • ★シェアチョコラッピング

  • “シェアチョコラッピング
  • シェアチョコラッピングとは、個包装のお菓子を詰めるだけの簡単アレンジのことです。渡す相手の好みに合わせて、詰めるチョコレートやラッピングを考えるのも楽しいですよね。気軽にシェアチョコラッピングしてみませんか。

  • ・シェアチョコラッピング
    http://www.meiji.co.jp/sweets/chocolate/share-choco/

  • ★100%ChocolateCafe. (100%チョコレートカフェ)

  • “100%ChocolateCafe. (100%チョコレートカフェ)
  • 100%チョコレートカフェは、株式会社明治がプロデュースする、チョコレートの新しいおいしさと楽しさをお届けするチョコレートテーマカフェです。バレンタイン限定チョコとして「214スペシャル」をはじめ、素材の味わいを楽しむ「デザートチョコレート」など、期間限定でご用意しています。バレンタイン期間限定で百貨店の催事にも出店いたします!

  • ・2017 Valentine‘s Day Special(催事場情報もこちらから)
    http://www.meiji.co.jp/sweets/choco-cafe/valentine/

  • ・100%チョコレートカフェ
    http://www.meiji.co.jp/sweets/choco-cafe/

また、2月14日まで「明治オリジナル松本潤QUOカード(5,000円)が毎日1名様に当たる バレンタインプレゼントキャンペーン」も実施中です!クイズに回答後、どなたでもご応募いただけます。

  • キャンペーンの詳細はこちらから(応募締切:2017年2月14日(火) 17:00まで)
  • 皆様のご応募、お待ちしています!

2017.02.今月のおすすめ 寒い冬にぴったり「まるごと野菜スープ」

冬の寒い時期に温かいスープはいかがでしょうか?今月は「まるごと野菜スープ」をご紹介します♪
「まるごと野菜スープ」は野菜を手軽に美味しく食べることのできる商品です。「完熟トマトのミネストローネ」・「じっくり煮込んだポトフ」・「6種野菜の鶏だし白湯スープ」・「7種具材の味噌けんちん汁」の4種類ご用意しています。忙しい朝や昼食のお弁当のお供やお夜食にいかがでしょうか?

まるごと野菜スープ 完熟トマトのミネストローネ まるごと野菜スープ じっくり煮込んだポトフ まるごと野菜スープ 6種野菜の鶏だし白湯スープ まるごと野菜スープ 7種具材の味噌けんちん汁

また常温保存できる商品なので備蓄されるお客様もいらっしゃいます。温めた方がより美味しく召し上がれますが、災害時などには温めずに冷たいままお召し上がりいただくことも可能です。

お客様より「単身赴任で野菜を摂るために食べています」や「非常食として買いました」や「手が不自由なので家族から貰いました」などのお声をいただいています!

またブランドサイト内には「野菜辞典」があり、野菜の原産地や歴史、旬の時期や選び方、保存方法なども紹介しております。野菜の購入、保存の際など生活に役立つ情報もありますので、ぜひご覧ください♪

〜相談員からのおたより〜

新しい年を迎えてから、早いもので1か月が経ちました。
まだまだ寒さも続く中、皆様風邪などひかれてはいないでしょうか。

2月のイベントと言えばバレンタイン。
種類豊富なさまざまなチョコレートが、ショーケースの中で輝いています。
ショーケースを覗くお客様のまなざしも真剣そのもの。
手作りでも、市販品でも、相手を想いながら贈る気持ちに違いはないかと思います。実はその時間が大切なのかもしれません。

いろいろな種類のチョコレートを楽しみたい私としては、明治のチョコレートで
オリジナルアソートBOXを作ろうと企画しています。
中には甘いものが苦手な方もいらっしゃると思いますが、近年では甘味の少ないチョコレートもございますので、より多くの方に楽しんでいただけるのではないでしょうか。