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相談センターだより

相談センターだよりインデックス

2016/12.
今月の注目キャンペーン 「帰ってきた!おれ、ゴリラ。キャンペーン」
2016/12.
注目の新商品 「明治北海道十勝純乳脂45」
2016/12.
クリスマスレシピのご紹介
2016/11.
今月の注目キャンペーン 映画『海賊とよばれた男』タイアップ 「ヨーグルト大使とよばれた男キャンペーン」
2016/11.
注目の新商品 「明治プロビオヨーグルトR−1ドリンクタイプ グレープフルーツミックス」新発売!
2016/11.
今月のおすすめ 「アミノコラーゲン」が進化して生まれ変わりました!
2016/11.
今月のトピック チョコレートのファットブルーム現象について

2016.12.今月の注目キャンペーン 「帰ってきた!おれ、ゴリラ。キャンペーン」

1972年(昭和47年)に「おれ、ゴリラ。社長の代理」のキャッチフレーズで流行した「ゴリラ。キャンペーン」が時を超えて帰ってきました!
「帰ってきた!おれ、ゴリラ。キャンペーン」は、商品を購入して応募する「ぬいぐるみプレゼントキャンペーン」と、インターネットで応募する「QUOカードプレゼントキャンペーン」があります。

商品を購入して応募する「ぬいぐるみプレゼントキャンペーン」は、ゴリラのぬいぐるみが当たるキャンペーンです。
ゴリラのぬいぐるみが明治の板チョコを抱えてぶら下がっている電車の車内広告をご覧になった方もいらっしゃるでしょうか?インパクトが強い広告で反響も大きく「通勤時に頭上の車内広告にゴリラがぶら下がっていてビックリ!とても可愛くて気分が明るくなりました。」というお客様からのお声もいただいています。ぜひキャンペーンに応募して可愛いぬいぐるみをゲットしてください♪

  • ※キャンペーンの詳細はこちらから(応募締切:2017年2月28日(火)17:00まで)

※なお「ミルクチョコレート袋 128g」「ベストスリー袋 184g」は、「帰ってきた!おれ、ゴリラ。キャンペーン」の対象商品ではありませんのでご注意ください。

インターネットで応募する「QUOカードプレゼントキャンペーン」は、1万円分のQUOカードが毎日1名様に当たるキャンペーンです。どなたでも毎日1回応募できます。ご応募お待ちしています。

  • ※キャンペーンの詳細はこちらから(応募締切:2017年2月28日(火)17:00まで)

また、明治のミルクチョコレートは愛され続けて90年!
相談センターでは取扱店を教えてほしいというお客様からのご連絡の際、「大正15年生まれの90歳です。90歳のお祝い会を催してもらう予定があり、参加する人にミルクチョコレートをお礼として差し上げたい」というほほえましいお話をお客様よりいただきました。
お客様と共に育った明治のミルクチョコレートをこれからもよろしくお願いいたします。

  • ※ミルクチョコレートの歴史はこちらから

  • ミルチヒストリー

2016.12.注目の新商品 「明治北海道十勝純乳脂45」

今月は、生乳本来の自然な甘さとやさしいコクが味わえるクリーム、「明治北海道十勝純乳脂45 200ml」をご紹介します♪
「明治北海道十勝純乳脂45 200ml」は、北海道産生クリームを産地パックし、乳脂肪分は大満足の45%!容器は使いやすさにこだわった、“新鮮スマートパック”を採用しています。
“新鮮スマートパック”は、市販クリーム市場では初となるキャップ付タイプの容器で、従来の紙パックと比べ、におい移りや光の影響を抑え、新鮮なおいしさをお楽しみいただけます。
また、泡立ちの速度が安定しているので、簡単にホイップすることができ、初めての方にもおすすめです。

明治北海道十勝純乳脂45  200ml

“新鮮スマートパック”をお使いになったお客様からは、「開けやすくなった」「最高に使いやすい」「衛生的で安心」「空容器の処分が楽」などのお声が届いています!

現在、新発売を記念して、「明治北海道十勝純乳脂45 スイーツ好きに贈る!スイートルーム4泊5日プレゼントキャンペーン」を実施中です。クイズに正解後、どなたでもご応募いただけます。みなさまのご応募、お待ちしております!

  • キャンペーンの詳細はこちらから(応募締切:2017年1月10日(火) 17:00まで)

※お一人さま1回までとなります。

2016.12.クリスマスレシピのご紹介

12月に入り、クリスマスの季節がやってきました。街はきれいなイルミネーションで輝き、心が躍ります。弊社ホームページでは、クリスマスを盛り上げるさまざまなレシピをご紹介しています。パーティーにぴったりなおもてなし料理やお子様と一緒にできるお手軽レシピなど。1つのサイトだけではなく、複数のサイトで幅広く掲載しておりますので、ぜひご参考になさってください♪

また、弊社では、あらかじめ適度な硬さにホイップされた、「明治デザートホイップ 250ml」を販売しています。ホイップ済みなので、ケーキやホットケーキ、フルーツ等、お好みのものに、お好きな形で楽しく簡単にデコレーションできます。ぜひご活用ください。

明治デザートホイップ  250ml
~相談センターからのおたより〜 お客様相談センター センター長

今年も残すところ、あとひと月となりました。
新しい年を迎える準備に忙しい日々を過ごしておられる方も多いと思います。

年末年始に帰省される方、国内あるいは海外に旅行される方など、
これからの時期は長時間の移動をなさる方も多くなり、移動中は食生活も不規則になりがちです。
また帰省先や旅先で、はめを外してついつい暴飲暴食をされてしまう事もあるかも知れません。
明治では、皆様のバランスのとれた食生活のお役に立てるよう、様々な商品をご用意しています。
日頃お買い求めいただいている明治の商品を、帰省先や旅先で見つけた際にはぜひお手に取ってみてください。

ところで、インフルエンザの流行はもうしばらく続きます。
むしろ今が流行期の真っただ中、と言った方がよいかもしれません。
充分な睡眠と充分な栄養、そして手洗いやうがいの励行がインフルエンザの予防に役立つと言われているそうです。
皆様がインフルエンザや風邪などにかかることなく年末年始をお過ごしになる事をお祈りいたします。

2016.11.今月の注目キャンペーン 映画『海賊とよばれた男』タイアップ 「ヨーグルト大使とよばれた男キャンペーン」

対象商品の応募マークを集めてご応募いただくと、抽選で総計1,000名様に人気家電や岡田准一さん主演の映画『海賊とよばれた男』オリジナルグッズが当たります♪
詳しくは下記キャンペーンサイトをご覧ください。各商品の応募マークの位置もご紹介しています。
ご応募お待ちしております!

キャンペーンの詳細はこちらから(応募締切:2016年12月26日(月) ※当日消印有効)
※「対象商品と応募マークおよびポイント数」の商品写真をクリックしますと、応募マークの位置が表示されます

2016.11.注目の新商品 「明治プロビオヨーグルトR−1ドリンクタイプ グレープフルーツミックス」新発売!

「明治プロビオヨーグルトR−1ドリンクタイプ」に、新フレーバー「明治プロビオヨーグルトR−1ドリンクタイプ グレープフルーツミックス 112ml」が仲間入りました!
グレープフルーツ、オレンジ、レモンの爽やかな風味とフルーツのおいしさを手軽にお楽しみいただけます。すっきりとした味わいをぜひお召し上がりください♪

明治プロビオヨーグルトR−1ドリンクタイプ グレープフルーツミックス 112ml

11月に入り、だんだんと寒さが厳しくなってまいりました。皆さまは毎日の体調管理のために何か心がけていることはございますでしょうか。
世界には様々な体調管理法があります。明治では、テレビCMを通して、これまで計7ヶ国の体調管理法を取り上げてまいりました。
「明治プロビオヨーグルトR−1」のブランドサイトでは、7ヶ国の体調管理法を地図を用いてわかりやすくご紹介をしています。また、これまでに放送したCMの他、当サイトでしか見られない制作風景を集めたメイキング映像などもご覧いただけます。
ぜひお楽しみください。
明治プロビオヨーグルトR−1ブランドサイト

2016.11.今月のおすすめ 「アミノコラーゲン」が進化して生まれ変わりました!

日頃からご愛顧いただいている「アミノコラーゲン」と「アミノコラーゲンプレミアム」がこの度新しくなりました。今までご使用いただいていた方も新商品を見て初めて手にされた方も、「どのように新しくなったのか教えてください」など相談センターにご連絡いただくことがあります。
相談センターに皆様から寄せられた新しくなった「アミノコラーゲン」のご質問にお答えいたします。

質問1

「アミノコラーゲン」の従来の商品と新商品の中身は変わりましたか?

新たに高活性コラーゲン(吸収性が高いコラーゲン)やミルクセラミドや美容アミノ酸を配合し、肌に良い成分をバランスよく配合しました。

質問2

どのようなところが良くなりましたか?

@1日の目安量が半分に!
従来より「7gを溶かすのは量が多くて大変」というお客様の声をいただいていました。そこで新商品は目安量を1日3gに減らし、溶かす手間も軽減されて使いやすくなりました♪

A 溶けやすさUP!
従来品と比べてサッと溶けてダマになりにくいので、溶かす手間も軽減され使いやすくなりました。また、温かい物にも冷たい物にも溶かすことができるので、冬の時期には温かいものに溶かして飲んでも続けやすいです♪

B 飲みやすさUP!
魚由来のコラーゲンを使っているため風味が気になる場合がありましたが、においや味について検討を重ね、 風味の改良でにおいがさらに改善されて、一層飲みやすくなりました♪

C コンパクトな新容器とエコカップを採用して付け替え楽々!
1日の目安量が減ったため容器も従来の缶から、くびれのついた持ちやすい容器に変更になりました。コンパクトなので省スペースでの保存にも便利です♪
また2回目以降、付け替え式エコカップを採用し、中身を移して詰め替えるのではなくカップごと容器に簡単に付け替えることができるので便利な上、衛生的になりました。

質問3

コラーゲン量が今までの1/5量に減ったが、従来品と比べて働きは同じですか?

今までご使用いただいていたお客様から、「コラーゲン量が5000mgから1000mgに変更になったので、働きが減るのではないか」と心配でご連絡をいただくことがあります。
新商品は高活性コラーゲンに変更し、吸収性が高いコラーゲンを配合しております。また、従来品には入っていなかったミルクセラミドや美容アミノ酸など美容成分をバランスよく配合しているため、実感度を調べた際にも新商品の方が実感しているという方が多くいらっしゃいました。

今回紹介させていただいた他にもご質問等ございましたら、皆様からのご連絡を相談センターでお待ちしています。また、お使いいただいた感想などご意見もお待ちしております♪
新しくなったアミノコラーゲンもこれからもよろしくお願いいたします。

2016.11.今月のトピック チョコレートのファットブルーム現象について

皆様は「ファットブルーム」という言葉を耳にされたことはありますか?気温が下がってきますと、「チョコレートが白く変色している」「表面が白い粉をふいたようになっている」等のお問い合わせを多くいただきます。
これは「ファットブルーム」といい、チョコレートが温度変化の影響を受けることで起こる現象です。チョコレートに含まれるココアバターが溶けて分離し、表面に浮き出て、その後冷えて固まると白くなるのです。
まだらに変色したアーモンドチョコレートを、「恐竜の卵みたいな模様になっている」と表現される方もいらっしゃいます。初めてご覧になりましたら、驚いてしまいますよね。このようなチョコレートを召し上がってもお身体に差し障りはありませんが、風味は劣ります。

ココアバターは、28℃前後で溶けはじめます。この現象は賞味期限に関係なく温度変化によって起こりますので、チョコレートは高温・多湿の場所を避け、28℃以下の涼しい場所で保存することが大切です。

〜相談員からのおたより〜

日増しに寒さが加わり、風が冷たい季節になってまいりました。
皆様のご自宅ではもうこたつや暖房器具をお出しになりましたでしょうか。
私の自宅ではさっそくこたつを出して寒い冬に備えております。
私は食べることが大好きなので、特にこたつの中でテレビを見ながら食べるアイスはとても幸せなひとときです。この季節のおすすめは何といってもモンブラン。ケーキのモンブランもおいしいですが、明治のプレミアムアイスクリームGRAN(グラン)のマロン味などのような冷たいアイスもおすすめです。

ちょっと大人の話になりますが、11月といえばボジョレヌーボーの季節です。
ボジョレヌーボーとは、その年の葡萄で最初に作るワインのことをいいます。
今年の解禁日は、11月17日(木)です。首を長くして待っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。私もその一人です。今年の出来が楽しみですね♪

ワインのお供には、チーズや生ハム、ピザなどが相性ぴったり♪
ぜひ明治のチーズやピザをワインとともにお召し上がりください。