Dorea

Q&A

美味しくお召し上がりいただくためのQ&A

【お買い求めいただくとき】

  • どこの販売店で購入できますか？

    東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県のスーパー、コンビニエンスストアで主に販売しております。売り場は主にアイスクリーム売場です。

  • 商品のパッケージに霜がついてるけど中身は食べても大丈夫？

    パッケージの表面に多少霜がつく場合はありますが、霜が付着していても賞味期限内であれば、お召し上がりいただけます。

【お召し上がりいただくとき】

  • 冷凍のまま食べても大丈夫？

    本商品は冷凍のままでも、冷蔵庫で解凍しても、美味しく食べることが出来ます。

  • 解凍するときはどうすればいいの？

    カップのまま冷蔵庫にいれて、冷蔵庫で解凍してください。

  • 何分解凍すればいいの？

    お好みの時間にお召し上がりください。解凍後９０分以降はほぼ一定の食感になります。解凍後は２４時間以内にお召し上がりください。

  • 解凍したDoreaをもう一度冷凍して食べてもいいの？

    一度解凍したものを再凍結すると、氷結晶の状態が変わり食感や美味しさが変わるため再凍結はしないでください。

  • 一番おすすめの時間は？

    いろいろな食感を楽しんでいただきたい商品です。お客様ご自身でいろいろな時間を試してみて頂きたいと思います。90分以降のふわふわ食感も、0分のなめらか食感もおすすめです。

【賞味期限について】

  • 賞味期限は商品のどこに書いてあるの？

    箱とカップのふたに書いてあります。

【その他】

  • アイスクリームのように溶けないのはなぜ？

    本商品はアイスクリームではありません。ホイップした本物の生クリームと本物の生チョコを使用したデザートなので、保形性があります。

  • アルコールは入っているの？

    アルコールは使用していません。